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昨天新東方在線的訪談，全程看了。很特別，很精彩，老俞、馮唐和董宇輝，后面吳京也加入了，帶來了更多的人氣，最高在線人數(shù)有三十多萬。

本來一次普通的訪談，因為嘉賓是馮唐，顯得不尋常。

(資料圖片)

馮唐是作為作者，來賣書的，但昨晚他的角色，是企業(yè)咨詢管理師。

在后面董宇輝問馮唐對新東方在線的看法建議時（馮唐是高手，作為嘉賓反客為主了，先是分別問董和俞這個問題），馮唐提到了三點。

應(yīng)該來說，是一針見血的。

第一，是效率。馮唐覺得直播的商業(yè)模式，是扁平化的，就三級，農(nóng)戶、東方甄選、消費者，所以提高了效率。（贊同，電商直播是新的模式，提高了效率，并且創(chuàng)造了新的消費需求）

第二，要解決人的待遇問題。這個是全場的焦點，被反復提到。馮唐說完，還對全場工作人員說了句，此處應(yīng)該有掌聲呀。

第三，品控問題。馮唐直接說的是多找點上游合作方，還舉了個茶葉的例子。其實談的是品控問題，要保證質(zhì)量。

去年新東方在線股價大漲，個人做了些了解，發(fā)現(xiàn)這個商業(yè)模式確實不錯，風險點就兩個，一個是如何留住董宇輝的問題，一個是品控問題。

農(nóng)產(chǎn)品是非標準化的，保存時間又短，品控方面難度大。同時，很多由第三方發(fā)貨，你看的樣品和實際發(fā)的，有差異怎么辦。

目前來看，在這塊東方甄選做的還可以，至少從自身角度來看，東方甄選是個比較負責任的平臺，這也是新東方的企業(yè)文化決定的。

品控問題，會一直貫穿東方甄選，不容忽視。農(nóng)產(chǎn)品別人做不好，如果你東方甄選能做好，反而構(gòu)成了競爭壁壘，形成差異化競爭。

董的待遇問題，不管是前段時間的風波，還是昨晚的訪談，都是焦點。別看昨晚說的嘻嘻哈哈的，背后是刀光劍影啊。

昨天晚上，馮唐反復提到了董的待遇問題，看起來都有點拆老俞的臺了。不管馮唐的用意如何，說話風格？案例研究？回應(yīng)觀眾關(guān)注點？或者提點老俞？馮唐確實說到了關(guān)鍵點上。

昨晚董對于待遇的問題，顯得比較在意，馮唐一提到這塊，董會馬上附和一下，盡管是開玩笑的口吻。聯(lián)系到董近前直接回復過這個事情，看起來有點不搭。

其實，這也是“人之常情”。董的優(yōu)秀，有目共睹，為啥這么多岳母娘喜歡他，是他的學識、價值觀和對生活的理解，能讓別人產(chǎn)生共鳴和欣賞。

這種對生活甚至人生的理解，是遠超大多數(shù)同齡人的。所以，我們能看到，即使董在面對老板或者重量級嘉賓時，依然游刃有余。

董有資本，也應(yīng)該拿到屬于他的合理報酬。董的帶貨能力，是稀缺的，所以，我們可以想象，有多少資本方，想過來挖一腳。

面對大的誘惑，不心動是不可能的，誰也不是圣人。盡管相對而言，從董的很多言語來看，感覺他是一個對金錢之外有追求的人。

如何給予董合適的待遇，對老俞來說，是個考驗。

老俞是個有格局、有個人魅力的人。昨晚的訪談，對這點更加深刻。面對馮唐的犀利提問，老俞并不忌諱，回答的比較坦蕩。只是有些東西，并不好說的太直接。對于董的個人發(fā)展，老俞也說了些比較中肯的看法建議。

從新東方的發(fā)展歷史來看，老俞是一個愛才惜才的人，也是愿意給予人才合理報酬的。但同時呢，他是一個企業(yè)家，是個商人，肯定是想把東方甄選打造成符合自己戰(zhàn)略、價值觀的企業(yè)，他要的肯定是一個系統(tǒng)，這個系統(tǒng)里，不能過于依賴某個員工。

因而，有了前段時間的去董化。

可惜的是，帶貨平臺這種系統(tǒng)，對明星主播確實有依賴。這個問題是由直播帶貨這種特殊的生意模式?jīng)Q定的，是客觀的規(guī)律，并不以個人的意志為轉(zhuǎn)移。

直播賣貨為啥能這么火，核心是兩點，物和人。東西物美價廉，對消費者有吸引力。人方面，主播的個人魅力，給消費提供了情感和情緒價值。

主播對直播平臺的作用很大，東西很重要，人可能更重要。同樣價格的東西，不同的人在講，銷量完全不一樣。

可能有人講，東方甄選可以培養(yǎng)更多的優(yōu)秀主播。是的，東方甄選也是這么做的，現(xiàn)在也有其他不錯的主播。不過，不得不說，優(yōu)秀的主播，可以培養(yǎng)。但是像董這樣的，不是培養(yǎng)就可以復制的。

東方甄選的火，背后是新東方這個品牌，但是點火人，是去年六月的董宇輝。東方甄選，離不開董，至少目前及未來一段時間是這樣。

因而，這個矛盾在相當長的時間內(nèi)，是存在的。對于投資而言，不能不考慮這點。

矛盾既然存在了，也沒辦法，就看怎么平衡了。我想老俞，會謹慎處理這個問題，讓彼此共贏。聯(lián)系到董之前的澄清，短期內(nèi)這個平衡應(yīng)該不會打破。

同時，老俞和董，應(yīng)該都不是短視的人，我們更愿意相信他們，在未來能做出好的權(quán)衡。特別是在股價合適的時候，我們默默的下單，投出心中的一票。這一票，是對好的商業(yè)模式、企業(yè)文化、一群優(yōu)秀年輕人的贊成票，和他們成為利益共同體。

這個合適的價格，個人感覺快到了。

$新東方在線(01797)$$騰訊控股(00700)$

關(guān)鍵詞： 這個問題 合理報酬 個人魅力