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虎子來(lái)上海看我，一起出去逛逛。整個(gè)南京路上門可羅雀。

(相關(guān)資料圖)

形成巨大反差的是，嘉定麻六記開(kāi)新店，張?zhí)m來(lái)了，場(chǎng)面熱烈堪比大型粉絲見(jiàn)面會(huì)。據(jù)說(shuō)光是跟張?zhí)m的現(xiàn)場(chǎng)合影就排了半個(gè)多小時(shí)。

張?zhí)m汪小菲和麻六記，一下子成為了三年口罩尾聲后的春雷，餐飲界妥妥的頂流。

不可否認(rèn)麻六記團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀，但是國(guó)內(nèi)餐飲界同樣甚至更優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)大有人在。用虎子的話說(shuō)，就是他們的故事“踩到點(diǎn)上了”。

當(dāng)然，前提是得有一個(gè)故事。消費(fèi)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的，優(yōu)秀只是活下來(lái)的必要條件，而不是充分條件。你不能只是優(yōu)秀。

回想起之前，到企業(yè)調(diào)研，問(wèn)管理層:咱們和同行業(yè)的企業(yè)比，最大的優(yōu)勢(shì)是什么？

管理層很坦然:我們歷史悠久，客戶穩(wěn)定，品質(zhì)過(guò)硬。

所以呢？所以我們產(chǎn)品就應(yīng)該比同行業(yè)更貴嗎？

我們是上市公司，和小作坊比起來(lái)，我們管理更規(guī)范，而且要交稅的。很多小作坊都不交稅。

說(shuō)得沒(méi)錯(cuò)，也很實(shí)在。但是，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，你的產(chǎn)品品質(zhì)過(guò)硬，干凈，吃的放心，可是這難道不是應(yīng)該的嗎？這不是最起碼的嗎？我認(rèn)可你沒(méi)問(wèn)題，但是不至于為你鼓掌吧？就像一個(gè)學(xué)生考試拿了60分。至于全校通報(bào)表?yè)P(yáng)嗎？老師同學(xué)們圍著慶祝？不至于吧。

所以，這就不是品牌價(jià)值，而是品牌底線。

反過(guò)來(lái)，因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品吃得放心，我就要多支付20-30%的價(jià)格，消費(fèi)者即使買了單，心里會(huì)不會(huì)抱怨貴呢？或者干脆就拼多多買便宜的去，你干凈，別人未必見(jiàn)得就臟啊。

還有交稅的事，更是萬(wàn)萬(wàn)不能提。對(duì)一家上市公司而言，交稅不是應(yīng)該的嗎。交了稅，好像也沒(méi)吃虧吧，畢竟你還上了市呢，公司IPO，市值做大了，回頭套個(gè)現(xiàn)能賺多少小目標(biāo)，交那點(diǎn)稅還說(shuō)事不怕被罵嘛？

企業(yè)走的多了，你就會(huì)看到很多這樣的團(tuán)隊(duì)。他們兢兢業(yè)業(yè)，他們追求品質(zhì)，用心服務(wù)，把企業(yè)做大做上了市，做的看起來(lái)都是正確的事，但是就是感覺(jué)差點(diǎn)意思。

他們優(yōu)秀，但是沒(méi)有優(yōu)秀到在行業(yè)中光芒耀眼的地步。

他們努力，但是這種努力在消費(fèi)者看來(lái)是天經(jīng)地義。

在股東眼里，股價(jià)沒(méi)有漲，好像管理層就是在吃白飯。

這種公司缺少的其實(shí)就是故事，因?yàn)闆](méi)有故事，螺螄粉賣不出價(jià)，只能躺在茫茫多的同行里，等待著它的李子柒。

微念和李子柒和解了，“李子柒”終于回到了李子柒手里。又想起了當(dāng)時(shí)網(wǎng)上一句非常火的評(píng)論:微念是為李子柒對(duì)接了供應(yīng)商，但是同樣的事柳州市政府不能做嗎？市場(chǎng)上缺的是燒菜的大廚，可不缺你一千顆大白菜。

市場(chǎng)需要的是能把產(chǎn)品做出附加值，能創(chuàng)造需求的故事。產(chǎn)能總會(huì)飽和，價(jià)值總會(huì)隨著內(nèi)卷而降低。都像小米一樣追求極致性價(jià)比，是沒(méi)有前途的黃泉路，很多消費(fèi)品制造業(yè)的公司，沒(méi)有小米的命，卻得了小米的病。

為什么張?zhí)m能火？

從前頻頻因?yàn)橥粜》拼骃的事上娛樂(lè)頭條，吃瓜群眾吃到吐，完全沒(méi)有如今的認(rèn)同感，為什么一下子就火起來(lái)了？

因?yàn)樗砩系木窳α扛腥玖舜蠹摇Ｈ昕谡郑S多人的生意倒閉了，許多人的房貸斷供了，許多人的工作丟了，許多人家離子散了，許多人經(jīng)歷了生離死別，大家太需要一種激勵(lì)，告訴我們一切都還沒(méi)完，別哭，站起來(lái)接著干了。

這時(shí)候，張?zhí)m就來(lái)了。去國(guó)外打幾份工，攢了兩萬(wàn)美金回國(guó)開(kāi)飯店，弟弟被黑幫捅死，放下一切四處奔波，讓壞人落入法網(wǎng)，然后重新開(kāi)始繼續(xù)創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)辦了俏江南，又因?yàn)閷?duì)賭失去了公司控制權(quán)，最終被掃地出門，現(xiàn)在一把年紀(jì)了還要出來(lái)力挺汪小菲，這樣的挫折都沒(méi)能打倒她，一天直播幾個(gè)小時(shí)，有時(shí)候凌晨三四點(diǎn)都不睡，陽(yáng)了以后躺在床上繼續(xù)直播。

這種勁頭，為什么引起了大家的共鳴？因?yàn)槲覀兊纳鐣?huì)太需要一個(gè)例子告訴每個(gè)人:即使這三年你很難，你可能丟掉了原有的一切，但是只要你不放棄，只要你挺過(guò)來(lái)，站起來(lái)，你依然有成功的希望，依然配得上春日的陽(yáng)光。

所以直播間的野性消費(fèi)就順理成章了，不就兩百塊錢嗎，開(kāi)車違個(gè)章還罰兩百呢，支持蘭姐。

再說(shuō)個(gè)老生常談的例子。農(nóng)夫山泉為什么厲害？它沒(méi)有吹它的水經(jīng)過(guò)多少次過(guò)濾，多么干凈，多么放心，塑料瓶多么安全，這些都是應(yīng)該做的，吹得太多反而讓人反感。它就咬住一句話，“我們是大自然的搬運(yùn)工”。看起來(lái)啥都沒(méi)說(shuō)，但是其實(shí)什么都說(shuō)了。

人們需要活在自然界的感覺(jué)，需要回歸自然的那種安全感。農(nóng)夫山泉明明是工業(yè)瓶裝水，雨水才是大自然親自搬運(yùn)過(guò)來(lái)的水，但是人家故事講好了，硬是讓消費(fèi)者產(chǎn)生了趴在長(zhǎng)白山上喝水的錯(cuò)覺(jué)，怎能不贏？

對(duì)于白酒也是一樣，很多白酒企業(yè)的廣告，宣傳得鋪天蓋地，拍得節(jié)目也很用心了，但是卻不容易引起更多人的共鳴，或者缺乏娛樂(lè)性，或者缺少話題感，容易流于平淡。現(xiàn)在的年輕人挺不容易的，如果針對(duì)這些人的生活，不管是工作上還是情感上，出一點(diǎn)真實(shí)接地氣的短片，效果會(huì)很不錯(cuò)。酒本來(lái)就是情感的載體，你現(xiàn)在把情感都丟了，那酒的身份不就只剩下金主爸爸了嗎？

對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，有些故事是老天爺賞飯吃，比如茅臺(tái)的四渡赤水。有些故事是無(wú)心插柳，比如這次汪小菲跟大S的床墊事件，引出張?zhí)m的爆火。有些故事，那真的就應(yīng)該花點(diǎn)心思，花點(diǎn)人力，好好研究研究，不能只是傻乎乎地悶頭給別人做嫁衣裳。麻六記哪個(gè)大單品不是廠家代工的？毛血旺、酸辣粉算什么核心科技？哪個(gè)廠子敢說(shuō)自己做的出，別人都不行？如果農(nóng)夫山泉和小米都做不到，那么一家食品企業(yè)就更不要想了。扎實(shí)做好內(nèi)功的同時(shí)，一定要記得----講故事。

什么是故事？故事就是煙火人間，就是七情六欲，就是真實(shí)的情感。故事不是宏大縹緲的偉大事業(yè)，你一家上市公司沒(méi)那么偉大，別想那么多。故事就是一種激情，一種不服輸?shù)膭牛环N即使我很平凡，但是我就是要把事情做好做精的韌勁，一種即使沒(méi)有人注意到我，但是我還是要把最好的一面展現(xiàn)給直播間的空氣看。

兩人是同行，你很優(yōu)秀，但是人家有故事。

對(duì)一家企業(yè)來(lái)說(shuō)，這是最可悲的事。

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關(guān)鍵詞： 農(nóng)夫山泉 上市公司 這些都是